Как открыть интернет магазин пошаговая инструкция бесплатно

Содержание

Как открыть интернет-магазин: пошаговая инструкция

Как открыть интернет магазин пошаговая инструкция бесплатно
Наша пошаговая инструкция во всех подробностях расскажет, как открыть интернет-магазин. 

Рассмотрим все этапы создания интернет-магазина с нуля — от выбора ниши и написания бизнес-плана до создания сайта и организации доставки заказов.

Шаг 1. Выберите тематику, изучите рынок

Для начала необходимо определиться, какие товары вы будете продавать в своем интернет-магазине. Во многом выбор зависит от ваших личных предпочтений и того, сколько денег вы готовы вложить в свое дело на первых порах. Выбирайте ту область, которая вам ближе и в которой вы лучше разбираетесь.

 Так вам будет проще грамотно подобрать ассортимент для вашего интернет-магазина. В Сети можно найти исследования, посвященных электронной торговле. Посмотрите, в каких сегментах онлайн-рынка ожидается рост, а где на данный момент слишком большая конкуренция.

Для старта больше подойдет востребованная, но не слишком конкурентная ниша.

В последнее время становятся популярными интернет-магазины с уникальными товарами, изготовленными своими руками. Это могут быть футболки с фотопечатью, носки ручной работы, кондитерские изделия на заказ. Возможно, у вас тоже есть хобби, на котором получится зарабатывать?

Узнать, сколько людей ищет тот или иной товар в определенном регионе либо по всей стране, можно в сервисе Яндекс.Вордстат. Высококонкурентными считаются запросы с десятками и сотнями тысяч показов в месяц.

Кроме того, проанализируйте интернет-магазины конкурентов, посмотрите их ассортимент, оформление, правила доставки, отзывы. Подумайте, чем бы ваш магазин мог выделиться на фоне других — редкими позициями, выгодной ценой, бесплатной доставкой или бонусами за покупку, дополнительными услугами, которые повышают удобство использования ваших товаров. 

Шаг 2. Найдите поставщиков

Поставщики делятся на две группы — производители и посредники, или дилеры. Крупные производители могут отказаться сотрудничать с начинающим интернет-магазином, поскольку, как правило, работают с большими партиями товаров.

Дилеры формируют заказы практически любого объема и представляют разных производителей, поэтому и ассортимент у них зачастую значительно шире.

Стоимость продукции у посредников выше, однако, заказывая всё в одном месте, вы можете сэкономить на доставке.

Искать поставщиков для своего будущего магазина можно в различных каталогах (к примеру, optom.ru), бизнес-форумах, досках объявлений, на выставках и конференциях. Где найти выгодного и надежного поставщика.

Нужен ли склад для интернет-магазина?

Вы можете продавать товары как с собственного склада, так и со склада поставщика, или воспользоваться комбинированным вариантом. Какая форма работы наиболее выгодна во многом зависит от товаров, которые вы продаете. 

При работе с собственным складом вы точно знаете, какие товары и в каком количестве у вас есть в наличии. Имея собственный склад, вы сможете быстро сформировать заказ. Также у вас будет возможность запастись сезонным товаром, который в определенное время года в ассортименте и по выгодным ценам у поставщиков найти сложно. 

Главный минус такой схемы работы — аренду склада нужно оплачивать, а это дополнительные расходы, которые новичку не всегда по карману. К тому же, товар на складе «замораживает» ваши собственные средства и вкладывать в него большие суммы рискованно.

Менее затратный вариант — продажа товаров со склада поставщика, или дропшиппинг. Суть этого способа работы заключается в том, что клиент оформляет заказ через ваш интернет-магазин, а вы отсылаете этот заказ поставщику. Поставщик в свою очередь формирует и отправляет заказ клиенту. После получения оплаты от клиента поставщик переводит вам определенный процент от суммы заказа.

Другая схема: вы принимаете заказ и за свой счет покупаете товар у поставщика. Отсылаете заказ клиенту. Разница в стоимости и будет вашей выручкой. Однако этот способ тоже имеет свои недостатки. Например, гораздо более длительное время доставки, пересортица или отсутствие заказанного товара. Все ошибки поставщика при формировании заказа лягут на ваши плечи и могут серьезно испортить репутацию вашего магазина. 

Можно совместить оба варианта и держать наиболее востребованные товары на складе, а менее популярные — продавать со склада поставщика.

Шаг 3. Разработайте бизнес-план

После выбора ниши для своего интернет-магазина и поиска поставщиков можно приступать к разработке бизнес-плана.

Качественный бизнес-план должен содержать максимальное количество деталей вашей будущей деятельности и подробные финансовые расчеты. Оцените примерный объем рынка, его особенности и потенциал.

Уделите особое внимание составлению портрета вашей целевой аудитории: пол, возраст, социальный статус, потребности, платежеспособность. 

Опишите расходы на закупку товаров, рекламу, сопутствующие затраты, составьте прогноз доходов и примерный план выхода на окупаемость с указанием сроков. В разработке бизнес-плана вам поможет бизнес-навигатор МСП.

Шаг 4. Зарегистрируйте ИП 

Начинающим бизнесменам больше подойдет статус ИП — ведение документооборота и бухгалтерии гораздо проще и понятнее, чем у ООО. Регистрировать ИП необходимо. Во-первых, серьезные поставщики вряд ли станут с вами сотрудничать, если вы не являетесь зарегистрированным предпринимателем. Во-вторых, за незаконное предпринимательство грозит штраф до 500 000 рублей и лишение свободы на срок до 5 лет.

Сейчас зарегистрировать ИП можно, не выходя из дома. На сайте Единых государственных услуг создайте личный кабинет, заполните заявление и загрузите отсканированные копии необходимых документов. 

Оплатите госпошлину в размере 800 рублей и введите данные платежа для завершения оформления онлайн-заявки на регистрацию ИП. Через несколько дней на ваш e-mail придет уведомление из налоговой инспекции. В указанную дату посетите налоговую с паспортом и квитанцией об оплате госпошлины. 

Наиболее подходящей системой налогообложения для торговли через интернет-магазин является «упрощенка» (УСН). При регистрации ИП по умолчанию вы будете отнесены к общей системе налогообложения (ОСНО), поэтому при посещении налоговой лучше сразу напишите заявление о переходе на УСН. Как зарегистрировать ИП: пошаговая инструкция.

Шаг 6. Подберите адрес и название для интернет-магазина

Выбор доменного имени (адреса) для вашего будущего интернет-магазина — один из важных этапов. От того, какой посыл несет адрес, насколько легко он произносится и запоминается, зависит популярность сайта. Адрес интернет-магазина может состоять из тематического слова или словосочетания. Домен из нескольких длинных слов запоминается хуже, а включение в адрес дефисов — усложняет его набор. 

Большинство простых и красивых доменов на данный момент уже занято. Проверьте, свободен ли придуманный вами адрес через специальный сервис проверки доменов. 

Если сайты ваших ближайших конкурентов имеют похожие однотипные адреса, то это хороший шанс придумать оригинальный домен и выделиться. Привлеките друзей и знакомых, протестируйте, сразу ли они поняли по названию, что продается в вашем магазине, и насколько быстро запомнили доменное имя сайта.  Попробуйте, насколько удобно вводить адрес на клавиатуре. 

Шаг 7. Выберите платформу и создайте сайт     

Вы можете создать интернет-магазин самостоятельно или с помощью специалистов. При заказе сайта в агентстве все заботы о настройке, верстке и дизайне вашего интернет-магазина возьмут на себя профессионалы.

Если вы решили сэкономить и не прибегать к услугам агентств, то сначала выберите платформу для вашего интернет-магазина. Движки, или системы администрирования сайтов (CMS) могут быть бесплатными либо коммерческими.

Многие бесплатные движки обладают полноценным функционалом, большим количеством дополнительных модулей и открытым кодом, который дает возможность программистам доделывать сайты под конкретные запросы.

Примеры: OpenCart, Joomla VirtueMart, WooCommerce WordPress. 

Платные движки имеют службу поддержки, которая поможет вам настроить интернет-магазин. Часто в комплекте с платной CMS домен и хостинг идут в подарок. Популярные платные движки: UMI.CMS, Shop-Script, Host.CMS.

Сделать сайт самому, не обладая специальными знаниями программирования, можно в онлайн-конструкторе сайтов: Nethouse, Wix, Jimdo, InSales и т.д. 

Очень важно своевременно обновлять каталог и цены интернет-магазина, точно знать сколько товаров есть в наличии и на складе, обрабатывать заказы без ошибок. Для этого существуют специальные системы учета. 

После того, как вы определитесь с движком для своего интернет-магазина, выберите надежный хостинг — место на сервере, где будет находится ваш сайт. От качества хостинга зависит бесперебойность работы вашего сайта. Если ваш интернет-магазин сделан в онлайн-конструкторе, то хостинг за вас оплачивает провайдер.

Шаг 8. Добавьте товары и описания

Не пожалейте сил и времени на создание качественного каталога товаров с грамотно продуманной структурой. От этого напрямую зависит ваша будущая прибыль. Фотографии товаров должны быть сделаны с разных ракурсов, описания — информативными и продающими.

Укажите все самые важные характеристики товара, бренд, страну-производителя. Специфика онлайн-продаж заключается в том, что покупатель не видит товар «вживую».

Именно поэтому ваша задача — представить товар в выигрышном свете за счет как можно более полного описания. 

Создайте удобный фильтр товаров по цене, цвету, бренду, материалу, размеру и т.д. Так покупателям будет гораздо проще найти именно то, что им нужно.

Все категории и страницы каталога необходимо оптимизировать под запросы поисковых систем, соответствующие тематике вашего интернет-магазина. Это значит, что тексты-описания товаров должны содержать ключевые слова — запросы людей, которые ищут в Интернете именно этот товар.

Читайте также  Прием на работу совместителя пошаговая процедура

Выбрать ключевые слова вы можете с помощью сервиса Яндекса wordstat. Правильная сео-оптимизация будет способствовать улучшению позиций вашего сайта в выдаче поисковиков и повысит посещаемость.

Поручить комплексное продвижение вашего интернет-магазина на первом этапе можно специалистам из веб-агентств.

Рекомендуем добавить на сайт информацию о вашей компании, сертификаты на продукцию, которые можно запросить у поставщиков, правила возврата товаров. Это повысит доверие к вашему магазину.

Как избежать типичных ошибок, которые снижают доверие к ресурсу и отпугивают потенциальных клиентов? Читайте в нашей статье: 7 главных ошибок интернет-магазинов.

Шаг 9. Настройте варианты оплаты

После того, как вы добавили на сайт товары, можно переходить к настройке способов оплаты. Чем больше способов оплаты в вашем интернет-магазине и меньше шагов по оформлению заказа, тем удобнее вашим клиентам делать покупки. 

Настроить прием оплаты за заказы с банковских карт, электронными деньгами, через терминалы и интернет-банк вам поможет платежный агрегатор — система, которая обеспечит поступление платежей из различных источников на ваш счет. Примеры популярных платежных агрегаторов: ROBOKASSA, Unitpay, Яндекс.Касса и другие. 

Для того чтобы подключить наиболее подходящий по условиям работы агрегатор к своему интернет-магазину, зарегистрируйтесь на сайте выбранной компании и следуйте инструкциям. 

Если ваш сайт создан на онлайн-конструкторе, то перейдите в раздел «Прием платежей» и выберите способы оплаты, которые вы хотите подключить.

Шаг 10. Организуйте доставку

Пока количество заказов невелико, вы можете развозить их самостоятельно. Это поможет вам не только сэкономить деньги, но и узнать ваших клиентов «в лицо». Как только заказов станет больше, настанет время задуматься над тем, как организовать доставку товаров в интернет-магазине. Во многом это зависит от свойств группы товаров, которые вы продаете. 

Наиболее распространенные виды доставки:

  • Экспресс-доставка курьерскими службами. Этот вариант особенно хорошо подходит, если вы реализуете скоропортящиеся товары — цветы, продукты питания и т.д. (Pony Express, DPD, City Express).
  • Почтой России. Для доставки наложенным платежом по всей стране небольших по весу заказов вы можете использовать Почту России.
  • С помощью транспортных компаний (ПЭК, Байкал-Сервис, Деловые Линии). Выгоднее пользоваться их услугами для доставки крупногабаритных товаров.
  • Через пункты самовывоза и постаматы (PickPoint, BoxBerry).

Обязательно предложите клиентам несколько видов доставки, которые будут отличаться по стоимости. 

Шаг 11. Запустите рекламу вашего интернет-магазина

Рекламировать ваш интернет-магазин можно в соцсетях, поисковых системах, на тематических блогах и форумах, на сайтах объявлений, например, Авито.

Создайте группу вашего интернет-магазина в социальных сетях и канал с тематической полезной информацией на . Добавьте информацию о товарах и ценах вашего интернет-магазина в общий каталог, например, Яндекс.Маркет.

 Большинство сайтов также использует контекстную рекламу (Яндекс.Директ, Google Adwords), оплачивая каждый переход с объявлений на сайт. 

В заключение

Таким образом, мы рассмотрели все основные этапы открытия интернет-магазина. Из нашей статьи вы узнали, как выбрать нишу для своего интернет-магазина, где найти поставщиков, нужно ли регистрировать ИП и как это сделать.

Также мы рассказали о том, какие бывают платформы для интернет-магазина, что необходимо учесть при оформлении каталога товаров, как настроить прием платежей и какие виды доставки наиболее удобны.

Надеемся, что наше руководство поможет вам создать перспективный и прибыльный бизнес. Удачи!

Источник: https://school.bigbird.ru/articles/kak-otkryt-internet-magazin-poshagovaya-instrukciya/

Как открыть интернет-магазин — пошаговая инструкция + примеры и видео

Со временем обычные (оффлайн) магазины становятся менее популярными и неудобными для покупателей. Множество товаров можно без труда и усилий приобрести через Интернет. О том, как открыть (создать) свой интернет-магазин, пойдет речь в данной статье.

Если вы ищите новые каналы сбыта продукции, хотите расширить свой бизнес, сделать его более востребованным, тогда следует дочитать данную статью на richpro.ru до конца. Она непременно ответит на все возникающие у вас вопросы и, возможно, станет настольной книгой вашего нового интернет-бизнеса.

Из этой статьи вы узнаете:

  • Зачем и для чего необходим интернет-магазин;
  • Что нужно знать перед тем, как открывать свой интернет-магазин;
  • Как открыть интернет-магазин и продвинуть его в сети;
  • Какой лучше выбрать конструктор (или движок), чтобы создать интернет магазин бесплатно самому с полного нуля.

Пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина

1. Для чего нужен Интернет-магазин — основные преимущества ИМ для продавца и покупателя + реальный пример работы успешного магазина в сети

Может это новая тенденция в торговле? Или это модно? Интернет-магазин – еще один инструмент успешной торговли.

Все как в обычном магазине: закупка товара по оптовой цене, продажа по розничной цене (оптовая + ваша маржа), товар выставлен на витрине, приходит клиент, совершает покупку, вы получаете доход. Онлайн-магазин расширяет каналы сбыта.

Преимущества интернет-магазина находятся на поверхности, хотя многим они так и не ясны. Все этапы торговли осуществляются с наименьшими затратами:

  • Онлайн-витрина позволяет покупателям увидеть ваш товар, оценить ассортимент предлагаемой продукции, тем самым побуждая покупателя осуществить покупку.
  • С легкостью формируется база действующих и потенциальных клиентов.
  • Ваш магазин работает в любое время суток (+ в выходные) не зависимо от погоды и прочих факторов. Также в любое время клиент сможет получить консультацию о комплектации товара, его цене, прочим аспектам. В это же время нет необходимости оплачивать: аренду торгового помещения, коммунальные услуги, которые могут являться львиной долей вашей прибыли. Вы отдыхаете, а магазин работает. Мечта.
  • Незачем держать множество сотрудников и выплачивать им заработную плату. Онлайн-магазин сам демонстрирует товар, предоставляет информацию о нем, принимает заказы.
  • Такой магазин более конкурентоспособен, ведь более удобный и комфортный для покупателей в плане сервиса.

Для внесения конкретики, приведем пример работы успешного интернет-магазина.

Пример:

Магазин по продаже мелкой техники открыт и работает в городе А. Поставщики расположены в городе В. Время на выполнения заказа для клиентов магазина до 3 дней. При этом срок доставки товара от поставщиков – 1 день.

Таким образом, необходимость содержать склад для хранения товаров пропадает, а значит и затрат на складское помещение нет.

Схема работы интернет-магазина

1. Потенциальный покупатель заходит на сайт и выбирает необходимую ему технику за конкурентную цену.

Приемлемую цену обеспечивает минимальная накрутка на оптовую цену поставщиков.

2. После того как клиент сделал заказ на сайте, сотрудник магазина (или же сам его владелец) заказывает необходимый товар у поставщика (в городе B).

3. На следующий день товар уже в городе А, где его успешно доставляют покупателю может даже раньше оговоренного трехдневного срока.

В итоге, покупатель доволен, а магазин получил свою прибыль.

2. Полезная информация для тех, кто намерен открыть свой интернет-магазин

Если вы выбрали продажу через интернет как способ создать или расширить свой бизнес, то имейте в виду, что не все так просто. Может показаться, что все крайне просто: создаешь сайт для торговли, делаешь виртуальную витрину с товарами, а далее просто деньги капают на счет.

На самом деле, как и в любой деятельности, тут необходимо вкладывать определенные средства и усилия для старта.

Несомненно, продажи с помощью сети имеют свои преимущества и недостатки. Давайте же рассмотрим их.

2.1. Положительные (+) и негативные (— ) стороны открытия интернет-магазина в сравнении с традиционным оффлайн-магазином

Сравнительная таблица Интернет-магазин VS обычный магазин

Оффлайн-магазин

Обычный магазин обладает такими преимуществами (+):

  • + возможность тактильной и визуальной оценки товара, т.е. можно пощупать, понюхать, протестировать продукцию;
  • + наличие более высокого доверия покупателей (связано с тем, что покупатель имеет возможность проверить качество продукции еще до ее покупки).

Однако имеет традиционный магазин и свои минусы ():

  • сложность старта в бизнесе из-за высоких капиталовложений (аренда помещения, покупка необходимого оборудования, текущие расходы) – примерно в 10 раз больше по сравнению с интернет-магазином;
  • высокие ежемесячные траты (та же аренда, оплата коммунальных, зарплата сотрудникам  и т.п.) – в 2-3 раза выше магазина в сети.

Интернет-магазин

Открытие интернет-магазина выделяется рядом преимуществ (+):

  • + необходимость относительно небольших начальных вложений в бизнес (связано с отсутствием рядом затрат, к примеру, на аренду торговых и складских помещений, электроэнергию);
  • + оперативность (мобильность) управления;
  • + минимальное количество административных проверок и контроля государственных органов;
  • + более доступная цена, которая обусловлена отсутствием рядом затрат на обеспечение деятельности.

Недостатки () интернет-магазина:

  • низкое доверие покупателей к новым магазинам (магазинам приходится добиваться его месяцами или даже годами);
  • уменьшение доли клиентов из-за отсутствия возможности проверки качества товара перед его покупкой.

Хотелось бы обратить внимание, что минусы интернет-магазина неоднозначны. Если магазин хорошо себя зарекомендует, будет честно и добросовестно работать со своими клиентами, то указанных недостатков удастся избежать.

Самыми лучшими примерами является такие магазины как «ozon.ru» или«zappos.com», которые сумели завоевать доверие покупателей благодаря усердному труду и минимизации негативных аспектов работы.

2.2. 3 способа открыть интернет-магазин

Выбор способа открытия магазина зависит от ваших познаний в сфере современных технологий и желания получать эти познания, а также от финансовых средств, которые вы можете выделить для магазина.

Итак, существует три основных способа открыть интернет-магазин:

Способ №1. Самостоятельная работа

В рамках реализации этого способа все технические аспекты ложатся на ваши плечи.

Таким образом, вы сами должны будете выбрать хостинг, домен, установить CMS, произвести ее настройки, к тому же вести текущие настройки будете тоже вы.

Готовы к такой нагрузке? Достаточно ли ваших знаний для качественной реализации проекта?

Существует лишь одно утешение – затраты сводятся к минимуму.

Способ №2. Платформы и конструкторы

Платформами являются специальные автоматизированные сервисы, которые облегчают техническую сторону создания магазина. С их помощью легко наполнять магазин изображениями и информацией.

Работа с платформами, в сравнении с самостоятельной работой, гораздо проще с технической стороны, однако требует больших финансовых затрат.

Способ №3. Веб-студии

При хорошем финансировании гораздо проще обратиться за помощью с созданием интернет-магазина к специальным компаниям (студиям). Все ваши требования и пожелания будут реализованы в готовом магазине с индивидуальным оформлением. Правда, расходы на услуги таких компаний составят примерно от 500-1000 долларов (+ затраты на поддержку работы сайта — от 100$/мес.)

3. Какой интернет магазин лучше открыть начинающему предпринимателю?

Для успешного ведения бизнеса предприниматель должен четко знать желаемые цели, ориентироваться в сфере деятельности своего магазина, понимать тонкости его специфики.

Проанализировав информацию в интернете касательно деятельности будущих конкурентов, можно спланировать объем работы. Имеет значение товар, который будет реализовываться, и спрос на него.

Для человека нового в этой сфере просто необходимо знать разновидности интернет-магазинов, как их классифицируют, варианты и направления развития каждого из них. Из полученной информации проще делать профессиональные выводы и принимать управленческие решения.

3.1. Виды Интернет-магазинов — специфика и преимущества

Все магазины в интернете разнятся по типам классификации. Вот основные из них:

  • По объему продаж.
  • По товарному ассортименту.
  • По способу торговли.

По объему продаж все интернет-магазины можно разделить на две группы:

  1. Розничные. В таких магазинах реализуется продукция в небольшом количестве (до 5 штук). В зависимости от товара и его количества в одном заказе для покупателя цена колеблется от 100 до 10 тысяч рублей.
  2. Оптовые. Такие магазины реализуют продукцию партиями от 5 штук и более.

    Цена за единицу устанавливается дешевле, чем розничная. Общая стоимость покупки может составить от 500 рублей по полмиллиона рублей. В оптовых магазинах более низкая цена компенсируется за счет большего объема реализации. Покупатели оптовых магазинов могут реализовывать дальше товар по более высокой цене, устанавливая собственные условия продажи.

Читайте также  Получить инн через госуслуги пошаговая инструкция

В зависимости от товарного ассортимента выделяют два вида магазинов:

  1. Монотоварные («Лендинг»)

Источник: https://RichPro.ru/internet/kak-otkryt-internet-magazin-poshagovaya-instrukciya.html

Как открыть интернет магазин — пошаговая инструкция

Вы давно хотели открыть свой бизнес в интернете, но не знали, с чего начать? Если вас интересует, как открыть интернет магазин почти бесплатно с нуля: пошаговая инструкция, составленная экспертами в области бизнеса в сети, поможет вам наконец-то начать свое дело. Мы постарались составить как можно более подробный мануал. Рекомендуем добавить его в закладки, и возвращаться к нему по мере развития вашего проекта

Что такое интернет-магазин?

Во-первых, это отличный способ для начала первого бизнеса. Но прежде, чем открывать свое дело, стоит разобраться в сути этого понятия.

Интернет-магазином называют сайт, созданный для продажи товаров и услуг пользователям всемирной сети. На сайте компании может быть представлен как один конкретный товар, так и широкий каталог позиций.

Есть распространенный миф о том, что достаточно просто создать сайт и заполнить его товарам, и тогда деньги сами потекут в ваш карман. К сожалению, это не так.

На самом деле создать прибыльный интернет магазин так же непросто, как и любой другой бизнес. Чтобы добиться от сайта регулярной и высокой прибыли, вам нужно грамотно управлять им.

Особенности интернет-магазинов

Чтобы лучше понять, что представляет собой интернет-магазин и как он работает, давайте сравним сайт, предлагающий доставку продуктов на дом с обычным сетевым магазином:

  1. Чтобы открыть свой магазин продуктов, вам понадобится вложить в него не менее 500 000 р. В случае интернет-магазина, объем инвестиций сокращается в 10 раз, вам будет достаточно всего 5 000 р;
  2. На поддержание работы обычного магазина вам понадобится тратить от 50 000 р. в месяц. В случае виртуального магазина, эта сумма сокращается до 20 000 р., то есть, более чем вдвое.
  3. За счет снижения затрат, в виртуальных магазинах ниже цены на товары;
  4. Оба магазина обязаны платить налоги согласно действующему законодательству;
  5. В теории, для работы в маленьком продуктовом магазине у дома, как и в интернет-магазине по доставке продуктов, достаточно 1 человека. На практике, работников нужно хотя бы 2-3, чтобы бизнес функционировал нормально.
  6. И виртуальный, и реальный магазин, как правило, доброжелательно и вежливо относятся к покупателям, у которых есть возможность всесторонне оценить товар и получить консультацию сотрудника в случае необходимости.
  7. В хорошем интернет-магазине купить товар так же просто, как и в обычном магазине;
  8. В обоих случаях покупателям должна быть предоставлена возможность выбрать удобный для них способ оплаты, наличными или картой;
  9. В каждом интернет-магазине есть возможность доставки товара в удобное для покупателя место. Некоторые обычные магазины также предлагают эту услугу, но не все.
  10. Любой магазин можно масштабировать, то есть сделать более крупным, а в случае офлайн магазина — открыть филиалы или франшизу;
  11. Управлять одинаково сложно и обычным, и интернет магазином. Вам понадобится знание экономики, рекламы, психологии покупателей, лидерские качества, и не лишним будет умение разбираться в юридических вопросах.
  12. Покупатели более склонны доверять обычным магазинам, чем виртуальным, считая их более солидными. Чтобы сломать этот психологический барьер, вам нужно будет заработать хорошую репутацию для своего проекта, набрать много положительных отзывов. Популярным интернет-магазинам (таким, как Озон), доверяют даже сильнее, чем малоизвестным офлайн магазинам.

Когда в Америке появился первый виртуальный магазин обуви (zappos.com), многие эксперты рынка считали, что эта затея обречена на провал. Ведь даже ребенок знает, что обувь перед покупкой надо мерить! Однако стартап оказался успешным, и сейчас прибыль этого магазина составляет примерно миллиард долларов в год.

Вдохновляясь примерами популярных и доходных интернет-магазинов помните, что стать таковыми им помогла не удача, не стечение обстоятельств, а долгий и упорный труд руководства.

Вы готовы к трудовому подвигу? Отлично, тогда продолжаем.

[reklama1]

Какие бывают интернет-магазины

Есть несколько критериев, по которым можно классифицировать все виртуальные магазины:

По типу продаж

  1. Розничные магазины. В большинстве случаев один клиент заказывает один товар, реже несколько. Стоимость покупки начинается от 100 р. и в редких случаях достигает 100 000 р.
  2. Оптовые магазины.

    Нацелены на сотрудничество с предпринимателями, которые в дальнейшем будут перепродавать товар конечному покупателю. Как правило, минимальная сумма заказа начинается от 5 товаров. Сумма одного заказа обычно начинается от 500 р.

    и может достигать 200 000 р. и выше.

По ассортименту

  1. Сайты, которые предлагают купить только один товар. В большинстве случаев, они являются лендингами, то есть одностраничниками. Владелец каждого лендинга стремится сделать свое товарное предложение уникальным, чтобы выделиться на фоне конкурентов.

    Прибыль хорошего лендинга может достигать от 50 до 500%.

  2. Сайты, на которых представлен ассортимент товаров в виде каталога. Прибыль такого магазина складывается из суммы наценок на все позиции. Благодаря широкому ассортименту продукции.

    Такие сайты привлекают много покупателей с разными потребностями, за счет чего получают высокую прибыль.

По схеме торговли

  1. Обычная схема. Выставленный на сайте товар находится на складе и после заказа сразу отправляется покупателю.
  2. Дропшиппинг. При такой схеме в интернет-магазине нет товаров, представленных на сайте. После получения заказа товар покупается у поставщика и направляется клиенту. По сути такой сайт является партнером поставщика.

    При такой схеме поставщик товара часто находится за рубежом, например, в США или Китае.

До того, как создавать собственный интернет-магазин, обязательно продумайте, по какой схеме он будет функционировать.

Мы рекомендуем для начала сделать лендинг, так как управлять одним товаром проще, нежели группой, а одностраничный сайт можно создать всего за несколько часов.

Хорошим решением будет открыть пункт выдачи заказов интернет-магазина, многие люди любят экономить на доставке, забирая товар самостоятельно.

Когда управление одностраничным интернет-магазином станет для вас простым и понятным, и он начнет приносить стабильный доход, вы сможете приступить к более трудозатратному и интересному проекту.

Если есть инвестиции

Затраты на создание солидного сайта с огромным каталогом и масштабной рекламной кампанией могут превысить 1 000 000 р. Но для того, чтобы открыть простой интернет магазин, вам понадобится максимум 60 000 р. И даже эту цифру можно оптимизировать, то есть уменьшить.

Давайте разберемся, из чего складывается бюджет интернет-магазина (образец с расчетами):

  • Создание сайта, включая дизайн, программирование, верстку, плату за хостинг и домен — до 300 000 р.
  • Заполнение сайта информацией и товаром — до 100 000 р.
  • Реклама — от 5 000 р/мес
  • При необходимости интеграция с системой 1С -20 000 р.

Возможны и дополнительные пункты расходов, не перечисленные выше.

Если есть минимальный бюджет

Если озвученные суммы показались вам пугающими, спешим вас обрадовать. Можно все сделать гораздо дешевле. Создать продающий лендинг можно и за 10 000 р. (в эту сумму входят как затраты на создание самого сайта, так и первичные расходы на рекламу).

Советуем вам не экономить, выбирая бесплатную платформу для интернет-магазина. Платные сервисы предлагают гораздо больше полезных вам функций

[reklama2]

Рецепт прибыльного интернет-магазина

А теперь приступим к самому интересному. Мы составили для вас подробную инструкцию, которая поможет вам создать прибыльный интернет-магазин с нуля.

Если вы раздумываете, выгодно ли открывать интернет магазин, то знайте, что прибыльность любого бизнеса зависит только от ваших вложенных усилий.

Разумеется, все тонкости управления подобным проектом вы освоите в процессе, а эта инструкция поможет вам получить базовые знания по созданию и ведению интернет-магазина.

Выберите товар

Для начала будущему владельцу интернет-магазина необходимо выбрать нишу своего бизнеса. Только после этого можно придумывать название сайта и приступать к разработке его дизайна.

Ниша — это ваша специализация, то есть товар, который вы будете продавать. Например, если вы решили открыть интернет-магазин детской одежды, это значит, что вы уже выбрали нишу для своего бизнеса.

Какой интернет-магазин лучше открыть:

  • С товаром, который пользуется спросом у покупателей;
  • В сфере, с как можно более низкой конкуренцией;
  • Актуальный круглый год. Если вы новичок в бизнесе, то вам лучше не начинать с продажи сезонных товаров, таких как коньки или купальники. Вам будет легче вести дело, при стабильном спросе на товар в течение всего года.

Как проверить спрос? — Воспользоваться сервисом от Яндекса Wordstat или платным сервисом мутаген.

Проанализируйте запрос по вашей нише, например: «!телефон !купить». Обязательно пишите как в образце, используя восклицательные знаки и кавычки. На такой запрос вы получите точное количество показов.

Если сервис показывает вам, что в месяц этот запрос вводят несколько тысяч пользователей — значит, товар пользуется спросом и подходит для начала вашего бизнеса. Проверьте количество запросов по разным регионам, эта информация пригодится для настройки таргетированной рекламы. Чтобы проверить, является ли товар сезонным, посмотрите историю запроса по месяцам.

На этом же этапе вам нужно определиться, у какого поставщика вы будете закупать товар.

Продумайте бизнес-план

Проработка бизнес-плана, это отдельная и глубокая тема, которой посвящен ряд статей на нашем сайте. В этой инструкции мы не будем останавливаться на ней подробно.

Внимание! Прежде, чем запустить сайт и начать принимать заказы, зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица.

Процедура регистрации ИП намного проще для начинающего бизнесмена. Если вы рискнете вести бизнес без оформления, вами может заинтересоваться налоговая и другие контролирующие инстанции.

Кроме того, отсутствие официальных документов оттолкнет от вас часть “серьезных” клиентов.

Сделайте сайт

Есть два способа обзавестись собственным сайтом: заказать его разработку специалистам или самостоятельно воспользоваться конструктором сайтов.

Вне зависимости от того, какой способ вы выберете, обязательно добавьте на сайт возможность рассчитываться через разные платежные системы. Чем удобнее для клиентов будет механизм оплаты, тем больше вы получите заказов.

Рекламируем себя

От того, насколько правильно будет запущена рекламная кампания, зависит количество полученных вами заказов и как следствие прибыльность бизнеса.

Самая эффективная реклама интернет-магазина:

  • Контекстная;
  • Баннерная;
  • Тизерная.

Если вы изучали маркетинг, то сможете составить медиаплан самостоятельно, если нет, то лучше обратиться к специалистам. Не жалейте денег, помните, что от качества настройки рекламы зависит ваша прибыль.

Многие интернет-магазины рекламируют себя на досках объявлений. Разобраться с этим вам поможет статья Как заработать на авито.

Обслуживаем покупателей

Вскоре после запуска рекламной компании вы получите первые заказы. После того, как вы обслужите клиентов, обязательно спросите, насколько они остались довольны. Хорошие отзывы сразу же разместите на сайте, они помогут привлечь к вам новых покупателей. Плохие отзывы проанализируйте, чтобы понять и исправить их причины.

Обязательно спрашивайте у покупателей, что бы они хотели улучшить в вашем сервисе. Ориентируйтесь на мнение клиентов, планируя развитие и улучшение своего бизнеса. Чтобы получать высокие доходы, нужно максимально оправдывать ожидания клиентов. И да, проект нужно постоянно улучшать и совершенствовать, чтобы не отставать от конкурентов.

Можно ли обойтись совсем без вложений?

Даже если вы создаете сайт своими руками в бесплатном конструкторе и размещаете на бесплатном движке, то вам все равно понадобятся затраты на рекламу, чтобы клиенты узнали о вашем магазине. Мы рекомендуем вам потратить на запуск рекламной кампании не менее 10 000 рублей.

Как начать?

Выберите товар, который вы бы хотели продавать и изучите эту нишу. А потом выполните все остальные пункты приведенной выше инструкции.

У меня совсем нет бюджета для начала проекта, что делать?

Подождать, пока вы сможете заработать хотя бы 10 000 рублей. Если вы не способны наладить свои личные финансы, подумайте, как вы тогда будете вести бизнес?

Нет времени на создание магазина, но есть бюджет, как мне быть?

Закажите бизнес-план, создание сайта и рекламу у специалистов. И запишитесь на курсы по тайм-менеджменту, это поможет вам стать хорошим управляющим.

Заключение

Теперь вы знаете ключевые особенности управления интернет-магазином и можете открыть свой бизнес с нуля, пользуясь нашей инструкцией.

Посмотрите видео по теме:

Желаем вашему будущему интернет-магазину высокой доходности!

Автор финансового журнала «Бизнесменам.com»,  в прошлом руководитель известного smm-агенства. В настоящем коучер, интернет-предприниматель и маркетолог, инвестор. Рассказываю: как эффективно управлять личными финансами, выгодно их приумножать и больше зарабатывать.

На страницах сайта Вы найдете много полезной для себя информации.

Источник: https://biznesmenam.com/business/kak-otkryt-internet-magazin-instruktsiya.html

Как создать интернет магазин с нуля: пошаговая инструкция

Виртуальная торговля – это устойчивый тренд последних лет, который закрепился прочно и надолго. Преимуществ у этого варианта связи между продавцом и покупателем действительно много, и это привлекает в онлайн-торговлю все больше участников. Если вас интересует, как создать интернет магазин, читайте дальше, уверены, что наша статья окажется для вас полезной.

Получить бесплатную консультацию по регистрации бизнеса ►

Плюсы и минусы интернет-торговли

Но перед тем, как создать свой интернет магазин, предлагаем сначала разобраться в особенностях работы в сети. Сразу скажем, что не стоит верить в мифы легкого и быстрого обогащения в этом бизнесе.

Думаете открыть интернет-магазин? Прочтите новую бесплатную книгу из серии «Начни свой бизнес»! Скачать бизнес-книгу

✏ Заманчивые картинки, на которых владелец сайта с легкостью управляет интернет-магазином, лежа с ноутбуком на пляже в тени пальм, не имеют ничего общего с реальностью. За настоящим успехом стоит жесткая конкуренция и вложения, пусть по сравнению с обычным магазином и минимальные.

Для покупателей интернет-магазины имеют неоспоримые преимущества:

  1. Огромный ассортимент товаров, который не может предложить ни один офлайн-супермаркет.
  2. Подробные текстовые и видео-обзоры товаров, что позволяет без утомительной ходьбы по торговым центрам быстро сравнить характеристики десятков и сотен артикулов.
  3. Отзывы, рейтинги, комментарии, рекомендации экспертов, которые помогают выбрать недорогой и качественный товар.
  4. Скидки, акции, бонусы, подарки, распродажи, статус постоянного покупателя и другие программы лояльности, которые позволяют купить товары в сети дешевле, чем в обычном магазине.
  5. Разные виды недорогой и надежной доставки покупок по всем регионам России.
  6. Специальные законодательные нормы, регулирующие дистанционную торговлю и защищающие права покупателей.

Нас в данном случае интернет-торговля интересует, как бизнес. Можно ли на этом заработать? Конечно, можно, причем, огромные деньги. Неслучайно, самый богатый человек планеты – это Джефф Безос, владелец Amazon, крупнейшего интернет-магазина.

Но если вы хотите открыть интернет магазин с нуля и получить от него прибыль, то надо знать и о минусах, а точнее, о трудностях этого бизнеса.

  1. Очень большая конкуренция, в том числе из-за прихода в интернет крупных сетевых офлайн-магазинов. Значительную долю рынка также отнимают закупки в иностранных магазинах (типа Алиэкспресс) и совместные покупки в соцсетях.
  2. Большие расходы на продвижение интернет-магазина, обработку заказа, доставку товара.
  3. Высокий риск потери позиций сайта магазина из-за технических сбоев, попадания под фильтр поисковых систем, недобросовестных действий конкурентов.
  4. Выбор непопулярной или гиперконкурентной категории товаров для продажи, а также снижение интереса покупателей к этой нише.
  5. Высокая зависимость от партнеров – поставщиков, складов, логистической службы, платежных систем.

Но, тем не менее, бизнес, да и вся наша жизнь, все больше уходит в виртуальное пространство. Билл Гейтс давно предупреждал, что если вас нет в интернете, то вас нет в бизнесе. А огромные пустующие торговые центры, куда не идут покупатели, явно подчеркивают его правоту.

Как работает интернет-магазин

Интернет-магазин – это специализированный сайт, на котором покупателю предлагают товары, и где есть функция корзины. Если сайт просто показывает определенный ассортимент, но не позволяет оформить заказ, то это не магазин, а интернет-витрина.

✏ Но еще перед тем, как создать интернет магазин и заказывать разработку сайта, надо решить самый важный вопрос – что именно вы будете продавать. Совершенно неправильно делать магазин, исходя только из ваших собственных предпочтений, без анализа потребности покупателей.

Краткая схема запуска интернет-магазина выглядит так:

  1. Выбрать нишу, т.е. товары, которые вы будете продавать.
  2. Выйти на поставщиков или производителей этого товара и узнать оптовые цены.
  3. Запросить у поставщика или найти в интернете описание и фотографии товаров.
  4. Узнать у поставщика условия поставки, и, возможно, закупить образцы.
  5. Запустить сайт и привлечь на него трафик.
  6. Доставить заказ покупателю и заработать первую прибыль.

Как видим, эта схема кардинально отличается от открытия магазина на земле. Для обычного магазина вы обязательно должны найти помещение и закупить товары, а это серьезные затраты. Кроме того, если торговля не пойдет, то, в худшем случае, вы останетесь на руках с нераспроданными товарными остатками.

✏ А при запуске интернет-магазина вы можете «торговать картинками», т.е. не закупать товар заранее партиями, а оплачивать поставщику только те позиции, на которые у вас уже есть покупатель.

Пошаговая инструкция открытия интернет-магазина

Итак, как создать свой интернет магазин и получить первые продажи? Схема, которую мы описали выше, на первый взгляд кажется достаточно простой, но реализация каждого ее шага требует определенных усилий.

Шаг 1. Выберите и оцените конкурентность несколько ниш для своего магазина

О том, как сделать этот выбор, рассказывают многие сайты и создатели специализированных курсов. Если кратко, суть выбора ниши заключается в том, что сначала надо узнать, сколько пользователей ищут эти товары в сети, а потом оценить предложения конкурентов.

Обязательно надо учитывать тенденцию спроса, в WordStat это называется «История запросов». Так вы сможете найти восходящие тренды, которые только входят в моду и обещают высокие продажи, и нисходящие, интерес покупателей к которым уже иссяк.

Выбирать надо товары, которые пользуются растущим спросом, но при этом имеют незначительное предложение на рынке. Кроме того, учитывайте характеристики изделий, потому что габаритные или технически сложные товары трудно доставлять.

И наконец, оцените, сколько вы сможете заработать на торговле. Продавать в интернете дешевые товары могут себе позволить те продавцы, у которых есть минимальная сумма заказа. Если же говорить о штучных товарах, то наценка на них должна составлять хотя бы 500 рублей, иначе вы даже не окупите расходы на трафик и оформление заказа. Плюс ко всему, нужно грамотно подобрать систему налогообложения.

Шаг 2. Найдите производителей или крупных поставщиков, предлагающих эти товары

Это не так сложно, потому что оптовые продавцы сами заинтересованы в продажах своего товара. Просто вбейте в строку поиска название выбранного товара со словом «оптом» или «оптовые продажи», и вы получите множество предложений. Можно также изучить предложения поставщиков на специализированных порталах и СМИ, выставках, ярмарках и др.

Запросите прайсы и условия работы. Обращайте внимание не только на цену товаров, но и на другие важные условия (например, стоимость и сроки доставки, возможность получить товарный кредит, обменять или вернуть товарные остатки).

Шаг 3. Подготовьте сайт и разместите на нем описание товаров

Сайт – это онлайн-платформа, место встречи продавца и покупателя, поэтому он должен иметь следующие признаки:

  • быть технически надежным и быстро загружаться;
  • иметь дизайн, не отвлекающий покупателя от покупки;
  • быть безопасным с точки зрения защиты от вирусов и сохранности персональных данных покупателя;
  • иметь очень понятный интерфейс, чтобы самый неопытный пользователь мог с легкостью оформить заказ;
  • обеспечивать быструю связь между продавцом и покупателем;
  • гарантировать легальность продавца с указанием его контактных данных.

Самому разработать такой сайт на бесплатном движке сложно, а заказывать его у специалистов дорого. Хороший вариант для старта интернет-магазина – это аренда готового движка или платформы. Среди самых известных платформ можно назвать A5, InSales, Setup, TIU, AdvantShop, UMI.

Готовые шаблоны хоть и не будут иметь оригинальный дизайн, но зато технически отвечают многим обязательным требованиям. Кроме того, расходы на них в месяц не превысят нескольких тысяч рублей, а пробный доступ можно получить бесплатно.

Пока вы тестируете разные ниши и не определились окончательно с выбранной товарной категорией, нет смысла много вкладывать в разработку сайта. Позже вы всегда сможете перенести работающий магазин на другой шаблон.

Шаг 4. Привлеките посетителей на сайт

Существуют разные способы привлечения трафика, среди которых есть платные и бесплатные. Для молодого сайта, который не занимает в поисковых системах высокие позиции, самым быстрым, но и самым дорогим способом привлечения покупателей будет платная реклама. Это контекстная реклама, платные рассылки, реклама в соцсетях.

К бесплатным способам можно отнести собственные группы в сетях, рассылки, бесплатные доски объявлений. Не пренебрегайте офлайн-рекламой, часто бесплатные объявления можно неограниченно подавать в местные СМИ.

Вот видео с примером магазина в Инстраграм с вложениями всего в 7000 рублей:

Шаг 5. Обработайте заказ и направьте его покупателю

Что делать после того, как заказ оказался в корзине? Если это просто тестирование ниши и проверка спроса, то такие заказы часто «сливают», т.е. просто не связываются с потенциальным покупателем.

Но можно объяснить покупателю, что товар будет доставлен позже на более выгодных условиях, а пока вы внесете его в базу будущих заказов. Кроме того, на этапе тестирования можно передавать контакты покупателя самому поставщику, возможно, он согласится отправить заказ напрямую.

Но когда нишу вы уже выбрали и закупили часть товара или оплатили поставщику товарный депозит (определенная сумма авансом, в пределах которой вы можете выбирать конкретный товар), то заказ надо доставить покупателю. Свяжитесь с ним и согласуйте вариант оплаты и доставки.

На этом наше краткое руководство по созданию интернет-магазина закончено. Намного больше практической информации, а также пример анализа ниши с помощью WordStat вы cможете найти в бесплатной книге про интернет-магазин.

Сводка

Как создать интернет магазин с нуля: пошаговая инструкция обновлено: Сентябрь 4, 2018 автором: Все для ИП

Источник: https://vse-dlya-ip.ru/otkryt-svoy-biznes/kak-sozdat-internet-magazin

Понравилась статья? Поделить с друзьями: